プライバシーポリシー

Shark SNS(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1第1条(個人情報)

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

2第2条(本人確認について)

当社は,サービスの適正な利用を目的として本人確認を実施する場合があります。本人確認には,外部サービス「Stripe Identity」(Stripe, Inc.が提供する本人確認サービス)を利用しています。

本人確認の過程で提供いただいた情報(身分証明書の画像,氏名,生年月日,住所,顔写真等)は,Stripe, Inc.のシステム上で処理され,当社のサーバーに保存・蓄積されることはありません。当社が保持するのは「本人確認が完了したかどうか」の認証ステータスのみとなります。

Stripeにおける個人情報の取り扱いについては,Stripe, Inc.のプライバシーポリシー(https://stripe.com/jp/privacy)をご確認ください。

3第3条(収集する情報)

当社は,ユーザーが利用登録をする際に以下の情報をお尋ねすることがあります。

  • メールアドレス
  • ユーザー名(ニックネーム)
  • プロフィール情報(ユーザーが任意で設定したもの)
  • 本人確認の認証ステータス(確認済み/未確認)

なお,以下の情報は収集・保存いたしません。

  • 身分証明書の画像データ
  • 顔写真データ
  • 運転免許証番号,マイナンバー等の公的書類の番号
  • 銀行口座番号,クレジットカード番号
  • 本人確認時に一時的に提供された氏名,住所,生年月日等

4第4条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

  • 当社サービスの提供・運営のため
  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため
  • メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
  • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 上記の利用目的に付随する目的

5第5条(利用目的の変更)

当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

6第6条(個人情報の第三者提供)

当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

7第7条(個人情報の開示)

当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。

  • 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

8第8条(個人情報の訂正および削除)

ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。

9第9条(個人情報の利用停止等)

当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行い,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。

10第10条(アクセス解析ツールについて)

当社は,サービス向上のためアクセス解析ツールを使用する場合があります。これにより収集されるデータは匿名であり,個人を特定するものではありません。

11第11条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

12第12条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

Eメールアドレス:[email protected]

制定日:2026年01月27日

以上

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